El proceso con ejemplos

Siguiendo el proceso de toma de decisiones.


Respecto a la situación actual de estar sin local pero con la esperanza de conseguirlo, qué tipo de decisión sería la acertada tomar siguiendo este esquema:

• Identificar y analizar el problema

El problema identificado es que nos hemos quedado sin local y hay varias opciones como seguir buscando o abandonar, entre otros...

• Identificar los criterios de decisión y ponderarlos

Como se ha dicho de que "la identificación de los criterios no se realiza en forma consciente"(o no siempre), los criterios a tener en cuenta son diversos: Desde el punto de vista económico hasta el de las ganas o no de seguir con la idea de conseguir nuestro objetivo.

• Definir la prioridad para atender el problema

La prioridad en este tema no es un gran acondicionante, ya que, no tenemos prisa de ningún tipo.

• Generar las alternativas de solución

Trata de desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Las cuales nombradas anteriormente.

• Evaluar las alternativas

Las alternativas son:

-Seguir buscando local:
Positivo: Podemos llegar a encontrar otro incluso con mejores condiciones.
Negativo: No encontrar nada y perder el tiempo.



-Abandonar la búsqueda:
Positivo: No perder más el tiempo y dedicarlo en otras cosas.
Negativo: Perder la oportunidad de encontrar algo que valga la pena.

• Elección de la mejor alternativa

La alternativa elegida es "SEGUIR BUSCANDO", ya que, quién no arriesga no gana, y prefiero perder parte de mi tiempo en algo que para mi merece la pena aunque finalmente no resulte.

• Aplicación de la decisión

Ya sólo queda poner en marcha la decisión tomada y esperar que de lo esperado.

Cuando preguntaba por: ¿Qué nos hace llevar para tomar una decisión? (en la 2ª entrada)

Hay un proceso básico para la toma de decisiones, que en etapas sería algo así:

Identificar y analizar el problema

Esta etapa consiste en comprender y visualizar el problema, y reconocer que se debe tomar una decisión para llegar a la solución de este. El problema puede ser actual o potencial, es decir, que puede suceder o existir,en contraposición de lo que ya existe.

Identificar los criterios de decisión y ponderarlos

Consiste en identificar aquellas cosas o aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión, es decir aquellas pautas de las cuales depende la decisión que se tome.
La ponderación, es asignar un valor relativo a la importancia que tiene cada criterio en la decisión que se tome, ya que todos son importantes pero no de igual forma.

Muchas veces, la identificación de los criterios no se realiza en forma consciente, como decía en una entrada anterior,previa a las siguientes etapas, sino que las decisiones se toman a veces sin saber el por qué , a partir de la experiencia personal de los que toman decisiones.

Definir la prioridad para atender el problema

La definición de la prioridad se basa en el impacto y en la urgencia o necesidad que se tiene para atender y resolver el problema. El impacto describe el potencial y la urgencia, muestra el tiempo disponible que se cuenta para evitar o al menos reducir este impacto.

Generar las alternativas de solución

Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones al problema. Si no resulta posible en la mayoría de los casos conocer todos los posibles caminos que se pueden tomar para solucionar el problema, cuantas más alternativas se tengan será mucho más probable encontrar una que resulte valiosa.
De todas maneras, el desarrollo de un número exagerado de alternativas puede sólo liarte más en ciertas circunstancias, y por ello tampoco es necesariamente aconsejable continuar desarrollando alternativas en forma indefinida.

Para generar alternativas es necesaria la creatividad. De la que existen diferentes técnicas para potenciarla , como la "lluvia de ideas", las relaciones forzadas, etc...

Evaluar las alternativas

Consiste en "estudiar"cada una de las posibles soluciones pensadas anteriormente para el problema, mirar sus ventajas y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión.
Según los contextos en los cuales se tome la decisión, será más o menos acertada.

En esta etapa del proceso es importante el análisis crítico como cualidad del que toma decisiones.

Elección de la mejor alternativa

En este momento del proceso se eligen los mejores resultados para el problema, o el mejor.

Los siguientes términos pueden ayudar a tomar la decisión según el resultado que se busque:
A la hora de elegir puede ser maximizando, es decir, tomando la mejor decisión posible;
satisfaciendo, eligiendo la primera opción que sea mínimamente aceptable satisfaciendo de esta forma un objetivo; y optimizando, la que genere el mejor equilibrio posible entre distintas metasu objetivos.

Y por último:

Aplicación de la decisión

Poner en marcha la decisión tomada para así poder decir si la decisión ha sido o no acertada.

Siguiendo con el tema de la entrada anterior de blog,

cuando tomamos decisiones pueden ser de diferentes tipos.

Los tipos más amplios son:

Decisiones programadas y decisiones no programadas

• Decisiones programadas

Son las decisiones que se toman continuamente, es decir que son repetitivas y se convierte en una rutina hacerlas; como los problemas que resuelve y se presentan con cierta regularidad, tiene un método bien establecido de solución y entonces ya se conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, también se las llama decisiones estructuradas. La persona que toma esta decisión simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.

Estas decisiones se usan para abordar problemas recurrentes tanto complejos como simples. Si un problema es recurrente y si los elementos que lo componen se pueden analizar, entonces puede ser candidato para una decisión programada.

Por ejemplo, en el caso de Nike, comprar tiempo de publicidad en televisión es una decisión programada. Esto mismo de las decisiones programadas en el caso del local es cierta parte es programado, porque existía cierto porcentaje de que no nos lo alquilaran y ahora a raíz de esto la decisión es buscar más locales, lo más lógico.

• Decisiones no programadas

Son las decisiones "no estructuradas", que se toman en problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o en un proceso específico de solución, por ejemplo: “Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones es necesario seguir un modelo de toma de decisión para llegar a una solución específica para el problema en concreto.

Las decisiones no programadas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales. Si un problema no se ha presentado mucha frecuencia , deberá ser tratado como una decisión no programada. Un ejemplo de Nike sería cómo diseñar y comercializar calzado para baloncesto, más moderno y avanzado. Y otro ejemplo con relación con el local es que, la situación actual parece más bien una decisión no estructurada que sí, porque ha surgido un problema que no teníamos del todo presente y no habíamos pensado la solución ni nada.

OBJETIVO: Conseguir local

Quiero hablar sobre una especie de proyecto que tenemos entre mis amigos y yo, tener un local.

Tener un local es lo mejor, hace tiempo que lo queríamos, es como un sueño pero no podíamos, o porque no eramos suficientes para poder pagarlo, o porque estaba demasiado lejos, o por la edad... Así que nos olvidamos de la idea.

Pero hasta hace poco más de una semana el hermano mayor de un amigo mio y su grupo, los cuales tienen un año más encontraron un local, a ellos también les hacía ilusión y eran prácticamente suficientes pero más gente sería la solución para que saliera todo bien. Como sabían que a nosotros nos gustaba también la idea de tener un local nos comentaron el tenerlo en común, además aún sale más económico, y nos llevamos bien con ellos ya hemos salido alguna vez en conjunto.

Y lo mejor de todo que el local es en nuestro barrio mismo.

• Los problemas ahora son otros...

Aparte de conseguir el dinero suficiente por cabeza para el alquiler del local, hay que tener en cuenta los meses de adelanto que hay que pagar, la fianza, la luz, el agua, la instalación de luz que tenemos que hacer nosotros... Incluso la pintura para el local.

El local es bastante grande tiene unos 70m2, y consta de tres habitaciones y un baño, aunque no esta todo en muy buenas condiciones.

• Otro problema:

Estaría genial que entrara alguna persona más al local ya que sigue siendo un poco caro el alquiler y mantenimiento. Así que les dijimos a unas chicas con las que vamos que si querían, pero están empeñadas con hacerse de una peña... Hemos intentado de todo para convencerlas, ya que, sino se acabara rompiendo el grupo si cada unos hacemos una cosa, y es que una peña solo te viene bien para cosas concretas como Pilares, San Jorge... Pero para el resto del año ¿Qué?...

Además ahora que hace frío ya hay donde meterse. Pero nada, les hemos ofrecido incluso no pagar entrada y pagar solo mes a mes, que mejor no se les podemos poner, pero siguen con su idea.

Así que se me han ido las ganas de que vengan y todo. Luego cuando tengamos todo se arrepentirán de no haberse metido.

• Y quedan unos últimos problemas, pero esos son secundarios, respecto a turnos de limpieza, visitas, etc...

Yo ahora estoy feliz a ver si conseguimos el local además por los padres no hay problema.

En la próxima entrada ya contaré que ha pasado con algunos de estos problemas.

POR ÚLTIMO:

Si alguien tiene algo que no necesite y pueda aportarlo al local dejar un comentario.

GRACIAS :)